特斯拉訂車、交車流程
本文將整理完整訂車流程、選配訂製、保險購買、車輛交付、交車注意事項、充電座安裝以及配件購買等資訊。2020 年 10 月 Tesla 台灣超級充電服務開始收費，原本透過其他車主的 推薦連結 訂購車輛，可以得到 1,500 公里免費超級充電額度，不過 2021 年 9 月特斯拉已在全球範圍 取消車主推薦計畫。
目錄
選擇適合自己的 Tesla 車款
本站整理簡易車款選擇表格，尋找適合自己的特斯拉。如果你目前駕駛燃油車輛，在訂購特斯拉之前，不妨前往特斯拉服務中心或致電服務專線 0809 001 766 預約試駕，感受操駕體驗以及油門與電門的不同。
| 車款選擇 | 續航里程 | 最高速度 | 零百加速 | 台灣售價 |
|---|---|---|---|---|
| Model 3 Standard Range Plus | 448 公里 | 225 公里/小時 | 5.6 秒 | 165.4 萬 |
| Model 3 Long Range | 614 公里 | 233 公里/小時 | 4.4 秒 | 197.2 萬 |
| Model 3 Performance | 567 公里 | 261 公里/小時 | 3.3 秒 | 222.4 萬 |
| Model S Long Range | 652 公里 | 250 公里/小時 | 3.2 秒 | 325.4 萬 |
| Model S Plaid | 637 公里 | 322 公里/小時 | 2.1 秒 | 449.9 萬 |
| Model X Long Range | 580 公里 | 250 公里/小時 | 3.9 秒 | 350.4 萬 |
| Model X Plaid | 547 公里 | 262 公里/小時 | 2.6 秒 | 419.9 萬 |
買 Tesla 需要找業務 / 銷售顧問嗎？
在買 Tesla 的過程中，與您聯絡做多次的 Tesla 員工大概會是你的「交車專員」，再加上 Tesla 訂購車輛全部透過網站進行，因此確實不一定需要特地找業務來服務。
不過畢竟許多車主都是剛加入電車大家庭，對於車輛使用以及一些眉眉角角，一定有不熟悉之處，因此如果有銷售顧問，可以幫助你解決疑難雜症，還是很不錯的。當初服務筆者的銷售顧問我放在下方：
Tesla Advisor 銷售顧問
Line ID：andy04300606
陳安 Andy Chen
0903-115-218
Tesla 台灣官網訂車
訂購特斯拉不需要到展示間填寫複雜的訂購合約，購買流程跟購買 iPhone 很像，直接在官網挑選款式、規格、顏色跟選購配件，線上刷卡支付訂金後就完成訂購了。
確認已取得免費超級充電公里數資格後，點選「立即設計」並選取希望訂購的車款：
在接下來的步驟中，只要跟著官網的指示，一步步挑選車輛外觀、內裝並選擇是否要購買 FSD 全自動輔助駕駛，目前 Model 3 在台灣可以挑選的外觀與內裝並沒有太多選項，如果訂購 Model S 或 Model X 可能會有較多選擇。當全部挑選完後，就到了填寫個人資料以及信用卡資訊的付款環節：
確認訂購前需完成支付 NT$3,000 的訂購費用，這筆費用不能退還或轉讓，也不能折抵車價，若因任何原因取消訂購，這筆訂金也是拿不回來的。信用卡支付完成後，就會看到可愛的 haha yes 刺蝟圖片，上面一行 RN 開頭的號碼，就是你的訂單編號，後續需要查看交車進度、上傳資料都可以透過網址 https://www.tesla.com/zh_TW/teslaaccount/profile?rn=你的訂單編號 來做查詢。
訂購確認信與訂購資訊
隨後你會收到 Tesla 寄來的電子郵件，感謝你的訂購，告知訂購已確認，並在附檔附上訂車合約，可以確認一下車輛配置、金額以及合約條款等細節。接下來，必須耐心等候交車專員與你聯絡。
交車專員與新車交付資訊
大約過了兩三週，終於收到交車專員的 Email，簡單列出交車時間、交車地點以及確認付款方式等。此時你終於知道你的交車專員是誰了，這時銷售顧問/業務的服務也告一段落，接下來幾乎所有事情都會由交車專員來協助處理。如果有任何問題，都建議透過 Email 寫信詢問交車專員，原因有兩個：第一，這是特斯拉的標準聯繫方式。第二，將問題與處理過程留下正式記錄。
Tesla 換購服務與換購報價
這時候，特斯拉得 Remarketing Advisor (中古車交易顧問) 寫信來了，告訴你拍攝 7 張車輛照片並上傳，就可以在 24 小時內收到線上估價，不過實際上當然是沒有那麼快。等到估算報價出來後，你可以在官網上接受或拒絕報價，如果接受報價，特斯拉配合的中古車商就會與你聯絡，並到現場估車、給出最終報價。同意換購的話，將會現場簽訂換購車輛購買協議，特斯拉官網上的車輛訂購費用將會直接扣除換購金額。
支付車輛尾款及相關手續費
特斯拉的所有費用都要在交車前支付，車輛尾款要支付的期限可以詢問交車專員，另外因為領牌、掛牌等需求，身份證正本及個人印章（可以免費代刻）也需要郵寄到台灣特斯拉交車部門。
在車輛掛牌手續費的部分，會先預收 8,500 元，由台北領牌代辦呂小姐協助辦理這些手續。後續會依照實際費用，包含汽車牌照規費含檢驗費 450 元、行照 200 元、領牌 600 元、選牌 2,000 元、強制險卡費用男 1,099 元、女 1,019 元、 公司 1,389 元，從 8,500 元去扣，剩餘金額在交車當天以現金退還。
交車前選購車輛保險
特斯拉官方有推出「我的 Tesla 保險」方案，由美商達信保險經紀人安排並由富邦產險或新光產險承保。如果想要投保這兩家的保險，可以直接聯繫特斯拉官方（特約）的保險專員，或是直接上 富邦產險 或 新光產險 的網站上填寫資料試算保費，後續也可以跟保險專員調整保單內容並重新報價。
除了官方合作的兩家保險公司之外，你也可以投保其他保險公司提供的方案，目前包含新安東京海上產險、國泰產險等保險公司，都有提供特斯拉電動車的保險方案，在車主社團或群組中，都有非常多的業務可以提供協助。
準備交車/車主交付準備
距離預訂交車日期前兩週，交車專員會再來信確認交車日期、時間、地點，訂購人或車輛登記人當日皆必須到場，並攜帶駕照或健保卡以驗證身份。因為目前台灣交車數量眾多，交車當天包含車輛外觀、功能檢查、基本功能設定及文件核對簽署，預計時間為 20 至 30 分鐘。
交車外觀、內裝及功能檢查
特斯拉的車輛組裝品質有目共睹，台灣的車主都會非常仔細的檢查車輛外觀及功能，而特斯拉官方其實也很有誠意處理新車的瑕疵問題，尤其是在 2020 年第三季、第四季交車後，車主都發現組裝品質有很大的改善。不過交車盤點跟檢查還是必要的，已經有很多網友整理相關清單在網路上，方便交車時一一對照：
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