特斯拉訂車流程、交車檢查、購車經驗分享
本文將整理完整訂車流程、選配訂製、保險購買、車輛交付、交車注意事項、充電座安裝以及配件購買等資訊。
目錄
選擇適合自己的特斯拉車款
TESLAGURU 整理車款比較表，協助你尋找適合自己的車款。如果你目前駕駛燃油車，在訂購電動車之前，不妨前往特斯拉展示中心預約試駕，感受操駕體驗以及油門與電門的不同。
| 車款選擇 | 續航里程 | 最高速度 | 零百加速 | 台灣售價 |
|---|---|---|---|---|
| Model 3 Standard Range Plus | 448 公里 | 225 公里/小時 | 5.6 秒 | |
| Model 3 Long Range | 614 公里 | 233 公里/小時 | 4.4 秒 | |
| Model 3 Performance | 567 公里 | 261 公里/小時 | 3.3 秒 | |
| Model Y Long Range | 542 公里 | 217 公里/小時 | 5.0 秒 | 211.99 萬 |
| Model Y Performance | 514 公里 | 250 公里/小時 | 3.7 秒 | 237.99 萬 |
| Model S Long Range | 652 公里 | 250 公里/小時 | 3.2 秒 | |
| Model S Plaid | 637 公里 | 322 公里/小時 | 2.1 秒 | |
| Model X Long Range | 580 公里 | 250 公里/小時 | 3.9 秒 | |
| Model X Plaid | 547 公里 | 262 公里/小時 | 2.6 秒 |
若試駕之後覺得電動車的駕馭模式可以接受，也建議可以另外租車體驗，唯有駕駛足夠長的時間，真實感受不同的路況，並實際走一次充電流程，才能最清楚知道電動車適不適合自己。
推薦閱讀：《電車旅行》專員送車到府！比試駕更完整的 UDRIVE 特斯拉租車體驗
全自動輔助駕駛 FSD 值得買嗎？
Tesla 的 Autopilot 就是自動駕駛嗎？全自動輔助駕駛 FSD 跟增強型自動輔助駕駛 EAP 又有什麼不同呢？TESLAGURU 都幫你整理好了，請參考這篇文章：
買 Tesla 需要找業務 / 銷售顧問嗎？
很多車主初來乍到電車大家庭，對於功能操作不熟悉，或是需要注意的眉眉角角，有銷售顧問幫你解決疑難雜症，還是很不錯的。
訂購特斯拉需要在 Tesla 官網上操作，無論是你自己購買或請業務 / 銷售顧問協助都一樣，在上網訂購前，可以先聯繫業務 / 銷售顧問，確認是否有需要注意的事項。
完成訂購後，特斯拉「交車專員」是你的主要聯絡窗口，不過在你訂車之前，所有的問題都由業務 / 銷售顧問為你解答。
當初服務站長的銷售顧問：
Tesla Advisor 銷售顧問
行動電話：0903-115-218
陳安 Andy Chen
Line ID：andy04300606
Tesla 還有購車優惠 / 推薦獎勵嗎？
2020 年 10 月 Tesla 台灣超級充電服務開始收費，原本透過其他車主的 推薦連結 訂購車輛，可以得到 1,500 公里免費超級充電額度，不過 2021 年 9 月特斯拉已在全球範圍 取消車主推薦計畫。
如何在 Tesla 台灣官網訂車？
訂購特斯拉不用到展間寫訂購合約，流程跟買 iPhone 很像，直接在官網挑選款式、規格、顏色跟選購配件，線上刷卡支付訂金後就完成了。
在接下來的步驟中，只要跟著官網的指示，一步步挑選車色、輪圈、內裝等車輛外觀，並選擇是否要購買 FSD 全自動輔助駕駛（也可以交車後再刷卡購買）。全部挑完之後，進入填寫個人資料以及信用卡資訊的付款環節：
確認訂購前需完成支付 NT$3,000 的訂購費用，這筆費用不能退還或轉讓，也不能折抵車價，若基於任何原因最終取消訂購，這筆訂金也是拿不回來的。
信用卡支付完成後，就會看到可愛的 haha yes 刺蝟圖片，上面一行 RN 開頭的號碼，就是你的訂單編號，後續需要查看交車進度、上傳資料都可以透過網址 https://www.tesla.com/zh_TW/teslaaccount/profile?rn=你的訂單編號 來做查詢。
購買 Tesla 訂車要等多久？
特斯拉在台灣每季交車，以 2022 年第二季來說，五月份掛牌 1,655 輛、六月份掛牌 598 輛；而第三季則預計在八月中交車。因此目前在台灣訂購 Model 3 最慢三個月內就可以交車，而首批 Model Y 預計在年底前交車。
訂購確認信與訂購資訊
隨後你會收到 Tesla 寄來的電子郵件，告知您的訂購已確認，並在附檔附上訂車合約，可以確認一下車輛配置、金額以及合約條款等細節。接下來，必須耐心等候交車專員與你聯絡。
交付準備與新車交付資訊
接著你會收到 Welcome to the Tesla Family 的 Email，請你登入Tesla 帳戶，填寫交車地點付款方式（現金或辦理財務方案）、車輛登記（個人或公司行號）以及換購（把舊車賣給 Tesla）等。
訂購合約、訂購費用發票也可以在這個頁面找到
接著你可以等待交車專員與你聯繫，當你有任何問題，都建議透過 Email 寫信詢問交車專員，原因有兩個：第一，這是特斯拉的標準聯繫方式。第二，將問題與處理過程留下正式記錄。
Tesla 換購服務與換購報價
如果你有舊車想要換夠，在 Tesla 網站填寫相關資訊後，會收到 Remarketing Advisor (中古車交易顧問) 的來信，你需要拍攝 7 張車輛照片並上傳，就可以在 24 小時內收到線上估價，不過實際上可能沒有那麼快。
當估算報價出來後，你可以在接受或拒絕報價，如果接受報價，特斯拉配合的中古車商就會與你聯絡，並到現場估車、給出最終報價。同意換購的話，將會現場簽訂換購車輛購買協議，特斯拉官網上的車輛訂購費用將會直接扣除換購金額。
線上預約 Tesla 交車日期
特斯拉會透過簡訊通知你，根據訂單配置與生產排程可以選擇交付時間，透過連結可以於 48 小時內線上安排交車時間，完成預約交付時間後，可至 Tesla 帳戶確認預約相關資訊。
支付車輛尾款及相關手續費
車輛款項最遲須於交付前三週完成，車輛尾款要支付的期限可以詢問交車專員，另外因為領牌、掛牌等需求，身份證正本及個人印章（可以免費代刻）也需要郵寄到台灣特斯拉交車部門。
在車輛掛牌手續費的部分，會先預收 8,500 元，由台北領牌代辦呂小姐協助辦理這些手續。後續會依照實際費用，包含汽車牌照規費含檢驗費 450 元、行照 200 元、領牌 600 元、選牌 2,000 元、強制險卡費用男 1,099 元、女 1,019 元、 公司 1,389 元，從 8,500 元去扣，剩餘金額在交車當天以現金退還。
交車前選購車輛保險
特斯拉官方有推出「我的 Tesla 保險」方案，由美商達信保險經紀人安排並由富邦產險或新光產險承保。如果想要投保這兩家的保險，可以直接聯繫特斯拉官方（特約）的保險專員。
特斯拉是否可以購買一般車險？電動車險又應該怎麼保呢？保險跟三件事情有關，性別、年齡、肇事紀錄，是決定保費的關鍵因素：
- 性別：女性保費比男性便宜 10% 左右
- 年齡：年紀越輕保費越貴，30 歲以下貴 15% 至 50%
- 肇事紀錄：依照車主過去三年有肇責的出險記錄來計算係數
你可能聽過 30 歲至 60 歲的女性駕駛保費最低，那是因為強制險係數、第三責任險係數均依照性別、年齡來區分的關係。想要瞭解電動車險如何報價，可以參考 TESLAGURU 整理文：
或是你也可以直接聯繫保險公司服務專員，為你詳細解答有關保障範圍、理賠條款、投保資格與保費試算等資訊。
TESLAGURU 推薦電動車保險代理
聯絡人：楊庭緯（車險業務專員）
聯絡電話：0919 448 027
LINE ID : asd40371
各大保險公司車險皆可投保
準備交車 / 車主交付準備
距離預訂交車日期前兩週，交車專員會再來信確認交車日期、時間、地點，訂購人或車輛登記人當日皆必須到場，並攜帶駕照或健保卡以驗證身份。因為目前台灣交車數量眾多，交車當天包含車輛外觀、功能檢查、基本功能設定及文件核對簽署，預計時間為 20 至 30 分鐘。
查詢 Tesla 交車船期、追蹤貨輪
Model S/X、Model 3 都是加州佛利蒙（Fremont）工廠製造，並從美國舊金山港 80 號碼頭裝船出發；Model Y 則由德國柏林超級工廠製造，經由斯洛維尼亞的科佩爾港（SIKOP）出口。
交車外觀、內裝及功能檢查
特斯拉的車輛組裝品質有目共睹，車主都會非常仔細的檢查車輛外觀及功能，特斯拉官方其實也盡力處理新車的瑕疵問題，而目前組裝品質已有很大的改善。
不過新車檢查還是必要的，TESLAGURU 整理交車前後注意事項、檢查重點以及建議準備的物品，在交車時使用手機開啟特斯拉交車小幫手，幫助你逐一檢查重點項目。
新車整備、配件購買推薦
TESLAGURU 整理新車必備好物，包含充電轉接頭、手機車架、腳踏墊、收納盒以及哨兵模式記憶卡等車輛配件，必提供專屬折扣碼，結帳時可以立即獲得商品折價。
