特斯拉訂車流程、交車檢查、購車經驗分享
本文將整理完整訂車流程、選配訂製、保險購買、車輛交付、交車注意事項、充電座安裝以及配件購買等資訊。
目錄
選擇適合自己的特斯拉車款
TESLAGURU 整理車款比較表,協助你尋找適合自己的車款。如果你目前駕駛燃油車,在訂購電動車之前,不妨前往特斯拉展示中心預約試駕,感受操駕體驗以及油門與電門的不同。
車款選擇 | 續航里程 | 最高速度 | 零百加速 | 台灣售價 |
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Model 3 Standard Range Plus | 448 公里 | 225 公里/小時 | 5.6 秒 | |
Model 3 Long Range | 614 公里 | 233 公里/小時 | 4.4 秒 | |
Model 3 Performance | 567 公里 | 261 公里/小時 | 3.3 秒 | |
Model Y Long Range | 542 公里 | 217 公里/小時 | 5.0 秒 | 211.99 萬 |
Model Y Performance | 514 公里 | 250 公里/小時 | 3.7 秒 | 237.99 萬 |
Model S Long Range | 652 公里 | 250 公里/小時 | 3.2 秒 | |
Model S Plaid | 637 公里 | 322 公里/小時 | 2.1 秒 | |
Model X Long Range | 580 公里 | 250 公里/小時 | 3.9 秒 | |
Model X Plaid | 547 公里 | 262 公里/小時 | 2.6 秒 |
若試駕之後覺得電動車的駕馭模式可以接受,也建議可以另外租車體驗,唯有駕駛足夠長的時間,真實感受不同的路況,並實際走一次充電流程,才能最清楚知道電動車適不適合自己。
推薦閱讀:《電車旅行》專員送車到府!比試駕更完整的 UDRIVE 特斯拉租車體驗
全自動輔助駕駛 FSD 值得買嗎?
Tesla 的 Autopilot 就是自動駕駛嗎?全自動輔助駕駛 FSD 跟增強型自動輔助駕駛 EAP 又有什麼不同呢?TESLAGURU 都幫你整理好了,請參考這篇文章:
買 Tesla 需要找業務 / 銷售顧問嗎?
很多車主初來乍到電車大家庭,對於功能操作不熟悉,或是需要注意的眉眉角角,有銷售顧問幫你解決疑難雜症,還是很不錯的。
訂購特斯拉需要在 Tesla 官網上操作,無論是你自己購買或請業務 / 銷售顧問協助都一樣,在上網訂購前,可以先聯繫業務 / 銷售顧問,確認是否有需要注意的事項。
完成訂購後,特斯拉「交車專員」是你的主要聯絡窗口,不過在你訂車之前,所有的問題都由業務 / 銷售顧問為你解答。
當初服務站長的銷售顧問:
Tesla Advisor 銷售顧問
行動電話:0903-115-218
陳安 Andy Chen
Line ID:andy04300606
Tesla 還有購車優惠 / 推薦獎勵嗎?
2020 年 10 月 Tesla 台灣超級充電服務開始收費,原本透過其他車主的 推薦連結 訂購車輛,可以得到 1,500 公里免費超級充電額度,不過 2021 年 9 月特斯拉已在全球範圍 取消車主推薦計畫。

如何在 Tesla 台灣官網訂車?
訂購特斯拉不用到展間寫訂購合約,流程跟買 iPhone 很像,直接在官網挑選款式、規格、顏色跟選購配件,線上刷卡支付訂金後就完成了。

在接下來的步驟中,只要跟著官網的指示,一步步挑選車色、輪圈、內裝等車輛外觀,並選擇是否要購買 FSD 全自動輔助駕駛(也可以交車後再刷卡購買)。全部挑完之後,進入填寫個人資料以及信用卡資訊的付款環節:

確認訂購前需完成支付 NT$3,000 的訂購費用,這筆費用不能退還或轉讓,也不能折抵車價,若基於任何原因最終取消訂購,這筆訂金也是拿不回來的。
信用卡支付完成後,就會看到可愛的 haha yes 刺蝟圖片,上面一行 RN 開頭的號碼,就是你的訂單編號,後續需要查看交車進度、上傳資料都可以透過網址 https://www.tesla.com/zh_TW/teslaaccount/profile?rn=你的訂單編號 來做查詢。

購買 Tesla 訂車要等多久?
特斯拉在台灣每季交車,以 2022 年第二季來說,五月份掛牌 1,655 輛、六月份掛牌 598 輛;而第三季則預計在八月中交車。因此目前在台灣訂購 Model 3 最慢三個月內就可以交車,而首批 Model Y 預計在年底前交車。
訂購確認信與訂購資訊
隨後你會收到 Tesla 寄來的電子郵件,告知您的訂購已確認,並在附檔附上訂車合約,可以確認一下車輛配置、金額以及合約條款等細節。接下來,必須耐心等候交車專員與你聯絡。

交付準備與新車交付資訊
接著你會收到 Welcome to the Tesla Family 的 Email,請你登入Tesla 帳戶,填寫交車地點付款方式(現金或辦理財務方案)、車輛登記(個人或公司行號)以及換購(把舊車賣給 Tesla)等。

訂購合約、訂購費用發票也可以在這個頁面找到

接著你可以等待交車專員與你聯繫,當你有任何問題,都建議透過 Email 寫信詢問交車專員,原因有兩個:第一,這是特斯拉的標準聯繫方式。第二,將問題與處理過程留下正式記錄。
Tesla 換購服務與換購報價
如果你有舊車想要換夠,在 Tesla 網站填寫相關資訊後,會收到 Remarketing Advisor (中古車交易顧問) 的來信,你需要拍攝 7 張車輛照片並上傳,就可以在 24 小時內收到線上估價,不過實際上可能沒有那麼快。
當估算報價出來後,你可以在接受或拒絕報價,如果接受報價,特斯拉配合的中古車商就會與你聯絡,並到現場估車、給出最終報價。同意換購的話,將會現場簽訂換購車輛購買協議,特斯拉官網上的車輛訂購費用將會直接扣除換購金額。

線上預約 Tesla 交車日期
特斯拉會透過簡訊通知你,根據訂單配置與生產排程可以選擇交付時間,透過連結可以於 48 小時內線上安排交車時間,完成預約交付時間後,可至 Tesla 帳戶確認預約相關資訊。

支付車輛尾款及相關手續費
車輛款項最遲須於交付前三週完成,車輛尾款要支付的期限可以詢問交車專員,另外因為領牌、掛牌等需求,身份證正本及個人印章(可以免費代刻)也需要郵寄到台灣特斯拉交車部門。
在車輛掛牌手續費的部分,會先預收 8,500 元,由台北領牌代辦呂小姐協助辦理這些手續。後續會依照實際費用,包含汽車牌照規費含檢驗費 450 元、行照 200 元、領牌 600 元、選牌 2,000 元、強制險卡費用男 1,099 元、女 1,019 元、 公司 1,389 元,從 8,500 元去扣,剩餘金額在交車當天以現金退還。

交車前選購車輛保險
特斯拉官方有推出「我的 Tesla 保險」方案,由美商達信保險經紀人安排並由富邦產險或新光產險承保。如果想要投保這兩家的保險,可以直接聯繫特斯拉官方(特約)的保險專員。
特斯拉是否可以購買一般車險?電動車險又應該怎麼保呢?保險跟三件事情有關,性別、年齡、肇事紀錄,是決定保費的關鍵因素:
- 性別:女性保費比男性便宜 10% 左右
- 年齡:年紀越輕保費越貴,30 歲以下貴 15% 至 50%
- 肇事紀錄:依照車主過去三年有肇責的出險記錄來計算係數
你可能聽過 30 歲至 60 歲的女性駕駛保費最低,那是因為強制險係數、第三責任險係數均依照性別、年齡來區分的關係。想要瞭解電動車險如何報價,可以參考 TESLAGURU 整理文:
或是你也可以直接聯繫保險公司服務專員,為你詳細解答有關保障範圍、理賠條款、投保資格與保費試算等資訊。
TESLAGURU 推薦電動車保險代理
聯絡人:楊庭緯(車險業務專員)
聯絡電話:0919 448 027
LINE ID : asd40371
各大保險公司車險皆可投保
準備交車 / 車主交付準備
距離預訂交車日期前兩週,交車專員會再來信確認交車日期、時間、地點,訂購人或車輛登記人當日皆必須到場,並攜帶駕照或健保卡以驗證身份。因為目前台灣交車數量眾多,交車當天包含車輛外觀、功能檢查、基本功能設定及文件核對簽署,預計時間為 20 至 30 分鐘。

查詢 Tesla 交車船期、追蹤貨輪
Model S/X、Model 3 都是加州佛利蒙(Fremont)工廠製造,並從美國舊金山港 80 號碼頭裝船出發;Model Y 則由德國柏林超級工廠製造,經由斯洛維尼亞的科佩爾港(SIKOP)出口。
交車外觀、內裝及功能檢查
特斯拉的車輛組裝品質有目共睹,車主都會非常仔細的檢查車輛外觀及功能,特斯拉官方其實也盡力處理新車的瑕疵問題,而目前組裝品質已有很大的改善。
不過新車檢查還是必要的,TESLAGURU 整理交車前後注意事項、檢查重點以及建議準備的物品,在交車時使用手機開啟特斯拉交車小幫手,幫助你逐一檢查重點項目。
新車整備、配件購買推薦
TESLAGURU 整理新車必備好物,包含充電轉接頭、手機車架、腳踏墊、收納盒以及哨兵模式記憶卡等車輛配件,必提供專屬折扣碼,結帳時可以立即獲得商品折價。