Tesla 經常透過 OTA 對車輛、觸控螢幕與應用程式推出軟體更新，軟體更新內容包含車輛駕駛、充電以及車載娛樂功能的新增與修正。就跟使用 iPhone 常常會收到更新一樣，而 Tesla 的更新頻率甚至比 iPhone 更頻繁。
許多車主都會希望盡快收到軟體更新，在第一時間就能體驗新功能。如果你想要收到最新的更新，可以在 Tesla 觸控螢幕「控制」>「軟體」>「軟體更新偏好設定」將軟體更新偏好設定設為「進階」，不過根據經驗，收到先後順序還是取決於地區與車型。
為什麼 Tesla 下載更新常常會卡住？
當 Tesla 有可用的軟體更新，大多數的時候，車輛必須連線至 Wi-Fi 才能開始下載。軟體更新經常在下載到 50% 左右時卡住，此時下載速率顯示為 0kB/s，在 2022.20 軟體版本之後，常常要等 30 分鐘到 1 小時才會恢復下載。
推測卡在 50% 是因為系統在對更新內容進行驗證，驗證完畢後，才會繼續下載。
重新啟動可以讓軟體更新恢復下載嗎？
網路上有偏方說「重新啟動觸控螢幕」可以讓軟體更新恢復下載，不過經過站長實測，當軟體更新卡在 50% 的時候重新啟動，軟體更新確實是恢復下載了，但是從 0% 重新開始，當下載到 50% 的時候還是會卡住一次，因此重新啟動這招確定是無效的。
如果軟體更新下載卡住很久（現在卡 30 分鐘到 1 小時都算正常）或是下載完成、開始更新後，遲遲無法完成更新，建議還是打電話給客戶服務專線 0809 007 518，請客服協助檢查車輛軟體、刷新更新狀態。
軟體更新前要關閉哨兵模式嗎？
站長更新 2022.20.7 版本時，下車前在車上按下「立即更新」、沒有手動關閉哨兵模式，不過更新還是順利完成了，而且完成後哨兵自動恢復，推測是近期版本才推出的功能。
如果遇到因哨兵模式未關閉，提示無法開始軟體更新，可能是因為當前車輛的軟體版本較舊，因此仍須手動關閉哨兵模式。也有車友分享，更新前先將車上的 USB 裝置都先拔除，可以降低更新失敗的機率。
軟體更新時 Tesla 還會繼續充電嗎？
透過 TezLab 追蹤車輛的充電狀況，可以看到當軟體更新進行時充電會中斷，依照安裝時間不同，以更新至 2022.20.7 版本為例，從 20:06 分開始更新、充電中斷，直到 20:18 更新完成，恢復充電，中斷時間約 12 分鐘。
所以插著電源更新車輛是完全沒問題的，當更新即將完成時，充電就會恢復。在最新的軟體版本中，哨兵模式也會在更新完成後自動重新開啟。
如何跳過 Tesla 軟體更新倒數計時？
軟體更新下載完畢後，點選黃色時鐘圖示會顯示預約視窗，此時有「立即安裝」與「預約稍後安裝」兩個選項。按下「立即安裝」之後 Tesla 會進入兩分鐘的倒數計時，隨時可以取消。若在倒數時間上點兩下，可以直接跳過倒數，立即開始安裝。
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