業界最高標準的隱私政策！3 步驟教你如何下載特斯拉帳戶資料

特斯拉近日發佈了一段名為「What Happens in Your Tesla, Stays in Your Tesla」（在你的特斯拉裡發生的事，就留在你的特斯拉裡）的影片，講述了了特斯拉資料隱私保護的優勢。該影片指出，特斯拉不會在未獲得使用者同意或知悉的情況下販售、追蹤或分享使用者的個人資料。

影片中還介紹了特斯拉車輛產生和處理資料的方式，包含車輛、診斷、資訊娛樂系統和自動駕駛資料。預設情況下，特斯拉不會將使用者駕車所產生的資料與使用者身份或帳戶相關聯，只有在發生安全事件時，才會連結資料以提供協助。

特斯拉也提到，使用者可以完全控制資料分享偏好設定及查看自己的資料副本，並保證哨兵模式和行車記錄器鏡頭錄製的影片，均在車輛或外部裝置內進行處理並儲存，決不會出現在 Tesla 的伺服器中。

雖然特斯拉提到資料隱私申請程序最多可能需要 30 天，不過站長實際申請後在一天內就收到，信件中包含資料下載連結以及存取密碼。

特斯拉帳戶資料隱私申請的內容包含什麼？

根據特斯拉的官方說明，Tesla 帳戶關聯的資料副本中可能包含：

• 訂單詳細資料
• 帳戶資訊
• 客戶服務活動
• 您擁有車輛期間的服務歷史記錄
• 車輛使用情況資訊
• 安全事件錄影資料 (如適用)
• 車用資訊娛樂系統設定資訊
• 行動應用程式使用情況資訊
• 超級充電記錄

透過信件中的連結下載下來的資料是一個 zip 壓縮檔，解壓縮後包含五個資料夾及一個網頁連結，包含：

• Account Details
  • 帳戶資料：姓名、電話、地址、Email 等聯絡資料
  • 客服記錄：聯繫方式、時間、地點以及試駕記錄
  • 文件：訂單、收據、保險證明及合約
  • 訂單記錄：包含 RN 號碼、訂車日期、車型與交車狀態等
• Camera Recordings
  • 一份說明文件告訴你特斯拉沒有存
• Charging Data
  • 充電記錄（時間、地點、電量、類型）
• Service History
  • 一份說明文件告訴你在 App 上可以查
• Vehicle Details
  • 已交車的車輛資訊（包含保固到期日）
• Frequently Asked Questions
  • 連結到美國官網說明頁面（繁體中文版本）

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