特斯拉小電池故障怎麼辦？低壓電池（電瓶）預約維修、免費更換經驗分享

特斯拉低壓電池（俗稱電瓶、小電池）為車輛的一些基本功能提供電力，例如 USB 插孔、點煙器等。目前特斯拉低壓電池分為兩種類型，一種是鉛酸電池，另一種是鋰離子電池。鉛酸電池的壽命約為 2 年，鋰離子電池的壽命約為 4 年。

當特斯拉低壓電池出現問題或故障，車輛的螢幕和 Tesla App 都會跳出警示訊息，提示車主盡快預約維修以更換電池。警示訊息包含：

站長收到通知時，很幸運車輛都還能正常駕駛，不過發現點煙器、OBD 以及 USB 都停止供電了，因此行車記錄器、電子後視鏡，甚至召喚功能全部都無法使用。

當天正好是星期日，特斯拉服務中心沒有上班，打開 Tesla App 發現，原本很難預約的服務時段，幾乎全部可以預約，最快隔天週一早上就可以進廠，看來低壓電池故障可以優先回廠。

因為平日要上班，若要等到週一上午回廠勢必要請假，也怕到時候車輛無法啟動或是有其他狀況。透過 0800 詢問特斯拉客服後，告知可以當天就回廠留車，隔天技師上班後馬上可處理。

當下立刻將車子開回內湖服務體驗中心，告知警衛已跟客服中心預約，並把車輛停在指定位置。回到警衛室留下基本資料跟車鑰匙，就可以離開了。離開後警衛才慢慢走過去幫車子拍照，沒有額外跟車主點交確認。

隔天上午透過 Tesla App 查看狀況，正好發現技師在移動車輛。跟以往進廠維修不同，Tesla App 沒有切換為「在服務中心」的狀態，車輛控制都仍可正常操作。

上午約 11 點，特斯拉服務中心來電，告知車輛已完成維修，隨時可以取車。由於特斯拉服務廠也有午休時間，因此服務中心到下午 1 點才拉開鐵門。

服務人員詢問車牌跟 VIN 後，確認到服務中心已更換了全新的低壓電池，因為車輛在保固內，沒有任何費用，簽了名就可以確認取車了。

特斯拉換低壓電池要多少錢？
特斯拉低壓電池的更換費用取決於車輛是否在保固內，以及電池的類型。如果車輛在保固內，則更換是免費的；如果車輛過保，依照特斯拉原廠自費項目價目表，鉛酸電池（12V 電瓶）更換費用為 $5,273 元，鋰離子電池（16V 電瓶）更換費用則為 $9,562 元。

以上是 2022 Q3 Model 3 低壓電池故障維修的經驗，原本壽命約 2 年的消耗品，硬是開了三年半才故障，車輛也能正常駕駛，算是非常幸運。因為低壓電池故障屬於優先順序較高的維修項目，因此時段非常好預約，甚至有車友分享無須預約，直接回廠就能處理。

如果遇到了車輛無法啟動的情況，建議直接打電話給特斯拉道路救援、預約維修時間。而原廠配合的拖車技師都清楚如何替特斯拉接電，就不需要另外花錢找計程車接電了。

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