特斯拉召回資訊!查詢車輛是否符合免費檢修資格
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特斯拉召回資訊!查詢車輛是否符合免費檢修資格

特斯拉台灣今日發佈兩項車輛召回資訊,包含行李箱鎖閂與鎖扣的對齊位置稍微偏後的情況,以及車輛後行李箱經過長期重複開關後,可能會造成後行李箱線束過度磨損等問題。

受影響車款包含特定期間內生產的 Model 3 及 Model S。不同於此前幾次召回,此次召回均為車輛硬體問題,無法夠過 OTA 更新的方式線上召回,因此對於車主來說,還是必須要預約回廠一趟。

查詢車輛是否符合免費檢修資格

特斯拉車輛擁有 4 年新車有限保固,若車輛因故被召回,無論車齡與行駛里程,相關問題均可獲得免費維修。

查詢網址:https://service.tesla.com/vin-recall-search

在特斯拉官方「VIN 召回搜尋」頁面,輸入車輛完整 17 位數「車身號碼」(VIN),就可以查詢該車輛適用的安全召回最新資訊。

輸入車身號碼(VIN)可查詢符合資格的召回方案

透過 Tesla App 預約回廠

若有查詢到符合的召回方案,可以透過 Tesla 應用程式預約回廠,或撥打 0809-007-518 免費服務電話諮詢。同時特斯拉台灣也將主動寄發掛號信函通知受影響的車主。

Tesla App 已自動帶入召回資訊、可直接預約回廠時間

召回方案詳細資訊

除了透過 VIN 搜尋,特斯拉也會在官網公告最新召回資訊,例如「Model 3 行李箱蓋線束改裝」、「8GB eMMC 召回」以及「Model S 安全性更新」等,點選可查看詳細召回資訊。

特斯拉官網公告召回方案詳細資訊

台灣車輛安全召回改正查詢

交通部委託 ARTC 建立的「車輛安全資訊網」也提供召回資訊查詢,召回資料庫中登錄國內、外政府主管機關及各製造廠 / 經銷商所公佈車輛安全性召回改正案件的相關資料。

查詢網址:https://www.car-safety.org.tw/car_safety/VehicleRecallStatement

詳細記錄召回車輛廠牌、型式、數量、批號、召回原因、改善對策及告知駕駛者在未回廠檢修前可採取的臨時措施。

ARTC 車輛安全召回改正查詢

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