特斯拉召回怎麼查詢?用車輛 VIN 搜尋是否符合免費檢修資格
電車新聞

特斯拉召回怎麼查詢?用車輛 VIN 搜尋是否符合免費檢修資格

特斯拉本週發佈一項重要的安全性召回通知,涉及其四大車型:Tesla Model S、Model X、Model 3、Model Y。這項召回行動針對 2016 年 10 月 22 日至 2023 年 10 月 26 日間生產的車輛,原因是在自動輔助轉向功能啟用時,可能因駕駛未能正確操作車輛而誤用二級輔助駕駛功能,這增加了碰撞的風險,引發了公眾的安全疑慮。

為解決此問題,特斯拉宣布將透過遠端(OTA)軟體更新免費提供新開發的功能給受影響車輛。這次的軟體更新將包括增強的自動輔助轉向控制和相關提示功能,旨在促使駕駛在啟用自動輔助駕駛系統時更加謹慎,以減少因誤用而導致的碰撞風險。

根據特斯拉發佈的通知,從 2024 年 1 月 17 日起,特斯拉將透過掛號信件主動通知召回範圍內的車主。該特斯拉強調,這次的更新將分批推送,旨在確保所有受影響的車輛都能順利升級到 2023.44.30 版本或更高版本。

值得注意的是,已經更新至此版本或更高版本的車主可以忽略這次的召回通知。特斯拉提醒車主,如有任何疑問或需要進一步的幫助,可以透過免費服務電話 0809-007-518 與特斯拉聯繫,或親自前往服務中心諮詢。若尚未收到相關信件,也可以透過以下方式自主查詢。

如何查詢車輛是否被召回?

特斯拉車輛擁有 4 年新車有限保固,若車輛因故被召回,無論車齡與行駛里程,相關問題均可獲得免費維修。

查詢網址:https://service.tesla.com/vin-recall-search

在特斯拉官方「VIN 召回搜尋」頁面,輸入車輛完整 17 位數「車身號碼」(VIN),就可以查詢該車輛適用的安全召回最新資訊。

輸入車身號碼(VIN)可查詢符合資格的召回方案

透過 Tesla App 預約回廠

若有查詢到符合的召回方案,可以透過 Tesla 應用程式預約回廠,或撥打 0809-007-518 免費服務電話諮詢。同時特斯拉台灣也將主動寄發掛號信函通知受影響的車主。

Tesla App 已自動帶入召回資訊、可直接預約回廠時間

召回方案詳細資訊

除了透過 VIN 搜尋,特斯拉也會在官網公告最新召回資訊,例如「Model 3 行李箱蓋線束改裝」、「8GB eMMC 召回」以及「Model S 安全性更新」等,點選可查看詳細召回資訊。

特斯拉官網公告召回方案詳細資訊

台灣車輛安全召回改正查詢

交通部委託 ARTC 建立的「車輛安全資訊網」也提供召回資訊查詢,召回資料庫中登錄國內、外政府主管機關及各製造廠 / 經銷商所公佈車輛安全性召回改正案件的相關資料。

查詢網址:https://www.car-safety.org.tw/car_safety/VehicleRecallStatement

詳細記錄召回車輛廠牌、型式、數量、批號、召回原因、改善對策及告知駕駛者在未回廠檢修前可採取的臨時措施。

ARTC 車輛安全召回改正查詢

延伸閱讀

特斯拉小電池故障怎麼辦?低壓電池(電瓶)預約維修、免費更換經驗分享

電動車要繳稅嗎?2024 汽燃費、牌照稅、貨物稅優惠再延長

特斯拉保險怎麼保?與一般車險有什麼差別?

若您覺得 TESLAGURU 的文章對你有幫助,歡迎在 Google 新聞 上訂閱我們,未來搜尋用車知識更容易找到文章。使用 TESLAGURU 的推薦連結 在特斯拉官網購車(實體展間告知銷售顧問 TESLAGURU 推薦碼「10788」)或預約試駕,可獲得 NT$7,750 購車優惠及 90 天增強版 Autopilot 自動輔助駕駛。

DMCA.com Protection Status
Copyright © 2024 TESLAGURU All Right Reserved. TESLAGURU is an independent enthusiast news and tutorial website not affiliated with any other company or organization, or other mentioned brand's subsidiaries.