被檢舉、開單內容有誤如何申訴?教你查詢、舉證、申請撤銷罰單
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被檢舉、開單內容有誤如何申訴?教你查詢、舉證、申請撤銷罰單

特斯拉曾在 2015 年的愚人節上傳了一支影片,介紹了一個名為「Ticket Avoidance Mode」的功能。在影片中,當警察試圖在違規停車的 Model S 上貼罰單時,車輛會自動啟動雨刷、噴灑擋風玻璃清洗液,並慢慢駛離現場。

不過,時隔九年,這個實用的功能依然沒有實現。日常開車在外,偶爾會遇到被開罰單或被民眾的情況,但收到罰單後可以仔細檢視內容,如果有違規事實不符合開單條件,車主可以透過申訴來撤銷罰單,維護自己的權益。

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本文將以台北市交通事件裁決所及網路市民服務大平台為例,說明如何申訴交通罰單,包括查詢相關法規和準備證據的步驟。

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罰單申訴流程

在本次申訴的案例中,車輛在平日晚間九時許停放於黃線路段。然而,由於路緣標線劃設不清楚,在一個車身長度的黃線之間,還包含一段約 30 公分的紅線。因此,巡邏的員警依據「道路交通管理處罰條例」第 56 條第 1 項第 1 款規定,開立了「在劃有紅線路段停車」的罰單。

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1. 查詢相關法規

在申訴前,先查詢罰單的事由及單號。如果覺得罰單內容有誤,可以查詢相關法規,以確認自己是否確實違規。可以參考以下資源:

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根據上述情境,我們可以從《道路交通標誌標線號誌設置規則》第 168 條規定中找到,黃線禁止停車的時間為每天上午 7 時至晚上 8 時,夜間 8 時至翌日早上 7 時則允許停車

2. 準備證據

從特斯拉的哨兵模式影像以及行車記錄器,可以確認車輛停放及警察開單的時間。另外,被開單後也可以用手機拍下車輛停放的位置,以及周邊的標線劃設情形。

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建議申訴時準備的資料與佐證內容可以包含(但不限於)以下幾項:

  • 罰單內容:單號、事由、時間、地點及車號等。
  • 佐證照片:車輛違規地點的現場照片或影片。
  • 陳訴內容:相關法規、陳訴事由等。
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在這個案例中,記錄車輛的停放時間是介於夜間 8 時至翌日早上 7 時允許停車的時段,用手機拍下車輛停放地點標線劃設不清的狀況,包含前後各兩張照片。若遇到不同的情境,可以視情況記錄下充分的證據。

3. 提出申訴

依照開單的地點,車主可以向各縣市交通裁決處申訴罰單,大部份縣市有提供網路辦理的管道,不需要親自跑一趟。以台北市為例,有提供以下兩種方式提出申訴:

  • 網路申訴:透過台北市政府的市民服務大平台進行申訴。進入網站後,選擇「交通違規申訴」服務,按指示填寫並上傳相關文件。
  • 應到案處所申訴:親自前往台北市交通事件裁決所,提交申訴書及相關證據。
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在市民服務大平台的交通局裁決所受理之申訴案件表單中,已經明列了申請人資料、申訴項目、違規駕駛人姓名、違規車號、舉發通知單號碼以及申訴內容等必要的欄位,只要照著填寫即可。

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以下為參考交通法規以及裁判案例所撰寫的申訴範本,若不知道如何撰寫,現在也可以透過 ChatGPT 或是 Copilot 等 AI 工具來輔助:

本人所有車號〇〇〇〇〇號自用小客車,於〇〇〇年〇月〇日晚間〇時〇分許及〇日上午〇時〇分許,停放於〇〇〇〇〇前,因「在劃有紅線路段停車」之違規行為,遭〇〇分局〇〇派出所員警舉發(標示單號:〇〇〇〇〇)。

經查,本人車號〇〇〇〇〇號自用小客車停放路段,路面僅見些許斑駁、不規則、片段的暗紅色漆漬,與一般連續性、顏色清晰、具平整度、可辨識的禁止臨時停車線有別(請見附件圖片對照,係於同日同時間同天氣情況下於附近停車格與標線劃設處拍攝),不足以讓一般用路人明確知悉該路段為禁止臨時停車線。

另查,本人車號〇〇〇〇〇號自用小客車停放路段,路面仍可見明顯劃設之停車格白色標線,本人於〇〇〇年〇月〇日晚間〇時〇分許停放車輛時,因夜間昏暗光線狀況下僅能見清楚白線,故提起撤銷原處分之申請。

而本次案例中的車輛,也曾在 2021 年因道路標線劃設不清,同樣被開了「在劃有紅線路段停車」的罰單。當時直接透過「台北市陳情系統 1999」進行申訴,同樣會由管轄單位(例如台北市警察局大安分局)回覆。

4. 等待結果

以台北市為例,當台北市交通事件裁決所收到陳述(申訴)案件後,如果需要查證內容,會立即請原舉發機關(例如台北市警察局中山分局)進行查證。待該機關回復後,經過綜合評估後進行答復。處理時間如下:

  • 台北市舉發案件:最長會在 46 天內回復。
  • 外縣市舉發案件:最長會在 61 天內回復。

申請人可以隨時以 違規車號違規單號 查詢申訴案件的進度,也可以利用市民熱線 1999 查詢交通違規裁決相關業務。

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最後,本案在提交申訴約一個月後,申請人收到了台北市交通事件裁決所的公文,表示「經舉發機關撤銷舉發,本所已予註記免罰結案。」申請人再到監理服務網查詢交通違規,已經沒有相關記錄,整個申訴過程就此完成。

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有趣的是,公文中完全沒有提到撤銷理由。而在 2021 年透過台北市陳情系統送出的申訴案件回覆中,則有明確提到:「經再次審視原採證照片,本案違規地點繪有禁停紅線,惟停車格位雖有塗除痕跡,但塗除之停車格線,多數又已浮現,致本案舉發不無爭議,同意撤銷舉發。」

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因此,未來遇到交通罰單時,可以先查詢相關法規並準備充分的證據,透過正當途徑提出申訴。希望本文能幫助你了解申訴流程,維護自身權益。

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